サービスにおける障害発生のお詫びと復旧のお知らせ

2020年10月13日

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

2020年10月13日(火) 午前11時35分頃〜12時45分頃、弊社サービスが利用できない障害が発生しておりました。
現在は、障害から復旧しております。
ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

<記>
1. 発生日時 2020年10月13日(火) 11時35分頃〜12時45分頃
2. 内容 HP4Uをご利用いただいているお客様の、Webサイトが閲覧できない、メールサービスが利用できない。
3. 原因 上位ネットワーク(インターネット事業者側)にて障害が発生
4. 今後の対応 システム安定稼働にむけた運用改善の申し入れを実施してまいります。